قبل اتمام الطلب تواصل الآن مع خدمة عملاء Networks لطلب الخصم والاستشارة المجانية
مواصفات لـIPO AVAYA CALL REPORTNG CUSTOM REPORTS GLB REM TECH SUPT 8X5 1YPP
- نوع المنتج: Call Reporting Custom Reports مع دعم تقني عالمي عن بُعد.
- تسمح بتصميم التقرير المناسب حسب متطلبات المنشائة
- مدة الدعم: 1 سنة من الدعم الفني (1YPP) مع تغطية 8x5، مما يوفر دعماً تقنياً خلال ساعات العمل المعتادة.
- الميزات: إمكانية إنشاء تقارير مخصصة بالكامل تناسب احتياجات العمل الفردية، مع واجهة سهلة الاستخدام.
- توليد تقارير مفصلة تغطي جوانب متعددة من المكالمات مثل مدة المكالمات، أوقات الانتظار، أداء الوكلاء، وأكثر.
- تكامل سلس مع نظام Avaya IP Office، مما يتيح إدارة مركزية وتحليل البيانات بشكل فعال.
- الدعم الفني عن بعد يوفر المساعدة في التثبيت، التحديث، وحل المشكلات لضمان تشغيل النظام دون انقطاع.
- أدوات تحليلية متقدمة لعرض بيانات الأداء والتقارير المخصصة لتحسين استراتيجيات العمل.
- التوافق: متوافق مع نظام Avaya IP Office ويعمل بسلاسة مع أدوات تحليل وإدارة الاتصال الأخرى.
- الأمان: يشمل النظام خيارات تشفير وتحديد صلاحيات الوصول لحماية البيانات وضمان الامتثال لمعايير الأمان.
مميزات وفوائد لـIPO AVAYA CALL REPORTNG CUSTOM REPORTS GLB REM TECH SUPT 8X5 1YPP
- تحليل مخصص: يتيح النظام للشركات إنشاء تقارير مخصصة بالكامل، مما يساعد في تحليل الأداء بدقة وتحسين استراتيجيات العمل.
- إدارة شاملة: يوفر النظام أدوات قوية لمراقبة وتحليل بيانات المكالمات، مما يسهل اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأداء.
- دعم فني مستمر: يضمن الدعم الفني عن بعد تغطية كاملة لمدة عام، مما يساعد في حل المشكلات بسرعة ويقلل من فترات التوقف.
- تكامل مرن: يتكامل بسهولة مع الأنظمة الحالية في مركز الاتصال، مما يوفر حلاً شاملاً لتحسين إدارة المكالمات دون الحاجة إلى استثمارات إضافية كبيرة.
الشركة المصنعة لـIPO AVAYA CALL REPORTNG CUSTOM REPORTS GLB REM TECH SUPT 8X5 1YPP
شركة افايا Avaya، هي الرائدة عالمياً في تقديم حلول الاتصالات والبنية التحتية للNetworks. تقدم Avaya حلولاً مبتكرة وموثوقة تدعم الشركات والمؤسسات والأعمال من جميع الأحجام، مع تركيزها على تحسين كفاءة الاتصال وضمان تجربة مستخدم سلسة وآمنة.
